舍弗勒2016年质量总结：从优异到卓越

舍弗勒2016：70亿件产品的卓越品质

2016年，舍弗勒集团在全球销售超过71亿件产品。无论哪个洲、哪种产品，舍弗勒优异的产品质量都受到全球客户的高度赞誉。越来越多的客户奖项就是最好的证明并同时表明，舍弗勒的产品和服务质量在不断提升。

舍弗勒凭借优异的产品质量征服了全球的客户，而且仍在不断提升中。来自汽车和工业领域的43项质量大奖就是最好的证明。2016年，公司在全球范围内获得的奖项数量创造了历史新高：

- 在北美市场，舍弗勒获得了日产颁发的发动机系统领域的“最佳质量奖”。迄今为止，舍弗勒位于美国奇罗的工厂已向日产供应了2,400多万个零部件，无一例不良件。

- 通用汽车公司在全球范围内向舍弗勒颁发了13个“通用质量卓越奖”，以表彰其优异的产品质量。获奖工厂包括法国舍维伊、德国埃尔费尔斯豪森、法国阿盖诺和中国太仓工厂，它们满足甚至超越了通用公司严格的质量标准。

- 德国大众授予了舍弗勒“大众集团奖”，表彰其在产品质量、创新、研发、可持续性和专业项目管理方面的优秀表现。此外，舍弗勒在墨西哥普埃布拉的工厂还荣获了大众“零缺陷战略奖”。

- 丹麦液压、驱动、制冷和加热技术设备制造商丹佛斯授予舍弗勒“2015年优质供应商奖”。舍弗勒在全球的20多家工厂向丹佛斯供应了330万个零部件。

- 在亚太地区，舍弗勒轴承印度尼西亚公司获得了日产颁发的“2015年最佳品质和按时交付能力”证书。这一奖项仅授予具备优异的质量和交付能力的供应商。在印度普纳，舍弗勒再次获得丰田的“零PPM奖”，表彰其卓越的品质（零PPM指100万个零部件中无一缺陷）。

- 在中国，舍弗勒近期获得了诸多质量大奖。其中，东风悦达起亚汽车有限公司授予了舍弗勒“优秀供应商奖”，表彰舍弗勒100万个零部件中无一缺陷的出色表现。

在公司每年都要交付海量产品的情况下，这些奖项更加显得来之不易。舍弗勒在全球的75家工厂共生产约6万种汽车产品和9万种工业产品。2016年，公司的产品销量超过71亿件。

与此同时，从轴承到机电系统，如主动侧倾控制系统，舍弗勒产品的复杂性也在不断提高，这就需要更加严格和完善的质量管理。舍弗勒企业质量高级副总裁沃尔特·组巴说：“尽管客户对产品安全的要求日益严苛，产品本身也变得越来越复杂，但舍弗勒不仅成功应对了这些质量挑战，而且比以往任何时候都做得更好。”

员工资质和工作动力是舍弗勒实现优异质量并不断提升的关键因素之一。组巴说：“优异的质量是我们每位员工在日常工作中都需要践行的一项承诺。我们在全球每家工厂、每个部门和每个办公室都有严格的零缺陷目标。”在质量管理方面，舍弗勒制定了诸如“投身质量”等内部项目，对在四年以上时间内没有出现任何错误的部门和员工进行奖励。另外，舍弗勒分布在全球的所有工厂都拥有相关的ISO认证，并定期进行审核。